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    제목: 왜서 예약할때 단가보다 비싸나요

글쓴이:고산              작성일:2013-08-13              조회:

왜서 예약할때 단가보다 비싸나요?
예약할 땐 2300원이었는데 데드라인 하루전 발권하라하니
2400원이라고 이야기 하네요. 너무 한거 아니예요???
몇달전의 일입니다.

〈왜서 예약할때 단가보다 비싸나요?〉에 대한 답변입니다

안녕하세요

2개월전 그런일이 발생하여 저희들도 너무 당황하였습니다.

항공사에서 갑자기 내일부터 단가 100원정도 올린다는 소식받

았습니다. 이미 예약한 고객은 어떡하나 하니 그것도 새단가에

기준하라 합니다. 급히 예약만 하시고 발권하지 않은 고객님들

께 전화 통지하는라 야단법석판을 벌였습니다. 

마침 그 난리통때 고객님께서 저희 전화받기 직전 발권하시려 

한 겁니다. 저희 기록에 있네요. 대단히 죄송합니다. 

일부 항공사에서 혹간 이런 터무니 없는 일을 합니다. 몇월몇일

부터 몇월몇일까지 2300원이라고 공식문건 보내오고 중간에 이

런 변동하면 티켓판매회사는 어떡하냐고 항의서를 제출했건만먹

히지 않습니다. 

고객님께 불쾍감을 드려 대단히 죄송합니다. 

건강하십시오.

열린세상  투어 고자유 과장 경필

▲   윗글 티켓예매 주문입니다 2013-08-13
 
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